Studio Trevisani Formazione Aziendale

Consulenti Aziendali, Formazione Personalizzata, Coaching & Counseling

 

Master in Coaching & Counseling STEP - 7° Edizione

Professionista Accreditato

Home

Corsi di comunicazione nel turismo

corsi comunicazione interpersonale nel turismocomunicazione e promozione turisticaconsulenze per il turismo e il marketing turisticopromozione turisticacomunicazione e relazione con il cliente nel turismo

Corso di comunicazione interpersonale nel turismo

  • la comunicazione con il cliente
  • errori di comunicazione
  • sviluppo delle competenze per la comunicazione efficace
  • comunicazione verbale e non verbale
  • analisi transazionale
  • lo stile di relazione con il cliente
  • la gestione delle fasi critiche della comunicazione e il rapporto con il cliente
  • fornire informazioni e assistenza al turista
  • assistenza al cliente nel turismo
  • gestione dell'assistenza personale
  • comunicazione telefonica e gestione della telefonata
  • gestione del reclamo
  • sviluppo delle capacità di accoglienza

La vendita nelle strutture turistiche

  • sviluppare una relazione positiva come base della vendita
  • vendita turistica attraverso i diversi canali
  • vendita personale
  • vendita telefonica
  • vendita via web
  • vendita fidelizzativa
  • capacità di illustrazione dei plus della struttura
  • capacità di valorizzare i benefici
  • capacità di comprendere i bisogni del cliente
  • capacità persuasive
  • capacità di concretizzazione nella vendita turistica

©Copyright dott. Daniele Trevisani e Medialab Research. Tutti i diritti riservati. E' vietata la copia non autorizzata o riproduzione anche parziale dei contenuti di questo sito. Per contatti e richieste di formazione aziendale, percorsi formativi personalizzati e coaching, è possibile scrivere una mail al seguente indirizzo (si prega di digitarlo manualmente, il testo è presentato solo come immagine informativa):



Dal 1994 un Team di Formazione Aziendale, Consulenti Aziendali e Coach, protagonisti di innovazione nei metodi per la formazione su misura, corsi aziendali e formazione dei manager: consulenze di organizzazione aziendale e sviluppo organizzativo, formazione formatori, corsi di marketing, corsi di leadership, corsi di negoziazione, corsi di comunicazione, progetti di team building, coaching manageriale avanzato, corsi di vendita consulenziale, leadership dei team ad alte prestazioni, Risorse Umane, Coaching e Crescita Personale, Bioenergetica, Coaching Sportivo, Coaching manageriale e business coaching.

Aree di intervento diretto o tramite consulenti e coach certificati: Emilia Romagna Bologna, Ferrara, Forlì-Cesena, Modena, Parma, Piacenza, Ravenna, Reggio nell'Emilia, Rimini, Friuli Venezia Giulia Gorizia, Pordenone, Trieste, Udine, Lazio Frosinone, Latina, Rieti, Roma, Viterbo, Liguria Genova, Imperia, La Spezia, Savona, Lombardia Bergamo, Brescia, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Milano, Monza e della Brianza, Pavia, Sondrio, Varese, Marche Ancona, Ascoli Piceno, Fermo, Macerata, Pesaro e Urbino, Piemonte Alessandria, Asti, Biella, Cuneo, Novara, Torino, Verbano-Cusio-Ossola, Vercelli, Toscana Arezzo, Firenze, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa-Carrara, Pisa, Pistoia, Prato, Siena, Trentino-Alto Adige Bolzano Trento, Umbria Perugia, Terni, Valle d'Aosta Veneto Belluno, Padova, Rovigo, Treviso, Venezia, Verona, Vicenza

Altri siti utili per la Formazione Aziendale, risorse umane, corsi aziendali, corsi di formazione, sviluppo del potenziale umano e coaching