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Master in Coaching & Counseling STEP - 7° Edizione

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Corsi di Comunicazione

corsi di comunicazioneComunicazione verbale e non verbaletecniche di negoziazioneSviluppo delle capacità comunicativeformazione per le abilità comunicativeformazione manageriale e del personale commerciale

Corsi di Comunicazione Interpersonale e Aziendale

Sviluppo delle capacità comunicative Corsi di formazione in Comunicazione e sviluppo delle capacità comunicative

  • Comunicazione interpersonale
  • Psicologia della negoziazione
  • Psicologia della comunicazione interpersonale e dinamiche relazionali
  • Corsi di comunicazione e leadership (comunicazione per la gestione delle risorse umane)
  • Comunicazione olistica
  • Comunicazione persuasiva
  • Corsi di vendita
  • Formazione del personale di front-line, formazione personale commerciale
  • Formazione per la comunicazione aziendale
  • Strategie di comunicazione interpersonale
  • Strategie di comunicazione aziendale

Comunicazione verbaleCorsi di Comunicazione Verbale

  • Stili di comunicazione e comunicazione stilistica
  • Tecniche della retorica classica applicate all'incremento della qualità, comprensibilità ed efficacia del messaggio
  • Qualità della comunicazione verbale
  • Esercitazioni di stili comunicativi verbali e giochi di ruolo
  • Esercitazioni fisiologiche di comunicazione emozionale integrata (verbale e paralinguistica) - metodo Stanislawski adattato

comunicazione non-verbale - training alla comunicazione nonverbale, paralinguistica, prossemica, body languageCorsi di Comunicazione Non Verbale

  • Comunicazione paralinguistica
  • Comunicazione mimica, motorio/gestuale, prossemica e cinesica
  • Esercitazioni espressive di comunicazione paralinguistica e non verbale – body language
  • Comunicazione delle emozioni
  • Esercitazioni fisiologiche di comunicazione non verbale - metodo Stanislawski adattato

Comunicazione Scritta e Tecniche di ScritturaCorsi di Comunicazione Scritta e Tecniche di Scrittura

  • Principi e tecniche di scrittura
  • Qualità della scrittura nelle proposte commerciali – scrittura commerciale
  • Qualità delle comunicazioni scritte in interne e scrittura per il web
  • Tecniche di scrittura creativa

tecniche di ascolto attivo - ascolto empaticoCorsi in tecniche di ascolto ed empatia - Comunicazione d'ascolto e ascolto attivo

  • Modelli della comunicazione empatica
  • Livelli di ascolto
  • Tecniche di ascolto attivo
  • Ascolto in profondità
  • Ascolto terapeutico
  • Tecniche d’intervista qualitativa
  • Customer perception e ascolto del cliente

comunicazione olistica e intangibile - espressione delle emozioniComunicazione Olistica Intangibile

  • Comunicazione personale tramite segnali deboli
  • La comunicazione della sicurezza, fiducia e credibilità
  • Comunicazione e segnali deboli delle strutture, delle architetture e degli accessori personali
  • Comunicazione delle emozioni
  • Emersione dell’identità personale nella comunicazione

Psicologia della Persuasione e Capacità PersuasiveCorsi di Psicologia della Persuasione e Comunicazione Persuasiva

  • Psicologia della comunicazione nella persuasione
  • Modelli psico-sociali della comunicazione persuasiva
  • Teorie dell’Azione Ragionata e del Comportamento Pianificato per l'anticipazione degli esiti delle comunicazioni persuasive
  • Applicazione dei modelli di comunicazione persuasiva nei contesti professionali

Comunicazione Interpersonale e Psicologia InterpersonaleCorsi di Comunicazione Interpersonale e Psicologia della Comunicazione

  • Dinamiche interpersonali
  • Comunicazione e sviluppo della relazione
  • Regole di apertura e chiusura del discorso e delle conversazioni
  • Turn-taking: sviluppo delle capacità di gestione dei turni conversazionali
  • Code switching: sviluppo delle abilità di commutazione di codice e stile comunicativo
  • Topic switching : sviluppo delle capacità comunicative nel cambiamento di argomento conversazionale
  • Regole di deferenza e di contegno (etichetta comportamentale e comunicazionale)
  • Analisi Transazionale e Spartiti Transazionali
  • Frame analysis della comunicazione interpersonale
  • Analisi dei giochi comunicativi e copioni
  • Comunicazione delle emozioni e osmosi degli stati emotivi

Comunicare in Pubblico Corsi di Comunicazione in pubblico - Tecniche di Public Speaking

  • Gestione delle emozioni nella comunicazione in pubblico
  • Riduzione ed eliminazione dell'ansia da prestazione comunicativa
  • Proiezioni emotive e coinvolgimento del pubblico
  • Tecniche di argomentazione efficace
  • Preparazione della strategia di comunicazione

abilità comunicazionalitecniche di sviluppo comunicativo

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Aree di intervento diretto o tramite consulenti e coach certificati: Emilia Romagna Bologna, Ferrara, Forlì-Cesena, Modena, Parma, Piacenza, Ravenna, Reggio nell'Emilia, Rimini, Friuli Venezia Giulia Gorizia, Pordenone, Trieste, Udine, Lazio Frosinone, Latina, Rieti, Roma, Viterbo, Liguria Genova, Imperia, La Spezia, Savona, Lombardia Bergamo, Brescia, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Milano, Monza e della Brianza, Pavia, Sondrio, Varese, Marche Ancona, Ascoli Piceno, Fermo, Macerata, Pesaro e Urbino, Piemonte Alessandria, Asti, Biella, Cuneo, Novara, Torino, Verbano-Cusio-Ossola, Vercelli, Toscana Arezzo, Firenze, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa-Carrara, Pisa, Pistoia, Prato, Siena, Trentino-Alto Adige Bolzano Trento, Umbria Perugia, Terni, Valle d'Aosta Veneto Belluno, Padova, Rovigo, Treviso, Venezia, Verona, Vicenza

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